Política de Privacidad

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Cerrajería La Expo – Guadalupe, N.L.

En Cerrajería La Expo estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y con el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en línea.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre comercial: Cerrajería La Expo
Ubicación: Guadalupe, Nuevo León, México
Correo electrónico de contacto: info@cerrajerialaexpo.com


2. Datos Personales que Recabamos

Podemos recopilar los siguientes datos a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o comunicación directa:

  • Nombre completo

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección (en caso de requerir servicio a domicilio)

  • Información técnica de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.)


3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizarán para:

  • Atender solicitudes de servicios de cerrajería y cotizaciones.

  • Enviar información relacionada con tu solicitud o servicio contratado.

  • Dar seguimiento a la calidad de nuestros servicios.

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

De manera adicional y opcional, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte promociones, noticias o información relevante de nuestros servicios, siempre y cuando nos otorgues tu consentimiento expreso.


4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Analizar el uso del sitio y obtener estadísticas.

  • Recordar tus preferencias.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.


5. Transferencia de Datos Personales

No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Autoridades competentes que lo requieran en ejercicio de sus funciones legales.

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y correo electrónico, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información.


6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.


7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que poseemos.

  • Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.

  • Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna finalidad.

  • Oponerte al tratamiento de los mismos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo: info@cerrajerialaexpo.com, indicando tu nombre completo, descripción clara de los datos a los que deseas acceder o modificar, y adjuntando copia de una identificación oficial.


8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web, indicando la fecha de la última actualización.


9. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tus datos personales, reconoces que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.

Última actualización: [28 agosto 2025]